Hilfe und häufige Fragen
Wenn du hier keine Antwort findest, schreib uns.
Was ist Modfun?
Eine App für Partyspiele, bei der Freunde im selben Raum jeweils mit dem eigenen Handy mitspielen. Die ersten Spiele sind Vampirdorf und Spion, weitere sind unterwegs.
Muss jeder die App herunterladen?
Ja, jeder spielt am eigenen Handy mit und sieht seine Rolle heimlich auf dem eigenen Bildschirm. Ein Konto brauchst du nicht, als Gast bist du in Sekunden dabei.
Wie trete ich einem Raum bei?
Tippe in der App auf Beitreten und gib den Code ein, den dir der Gastgeber zeigt (er beginnt mit MF-, danach 6 Zeichen). Du kannst auch den QR-Code scannen oder auf den Einladungslink tippen, den du bekommen hast.
Wie viele können mitspielen?
In einen Raum passen bis zu 12 Personen. Wie viele es für ein Spiel mindestens braucht, steht bei der Spielauswahl.
Kostet das etwas?
Modfun ist kostenlos. Wer ein Spiel startet, hat für jedes Spiel 5 Spiele pro Woche (als Gast 2); Mitspieler verbrauchen nichts. Mit Konto kannst du durch Werbung Extra-Spiele bekommen. Mit einem Monats- oder Jahresabo spielst du unbegrenzt und ohne Werbung; im Raum eines Abonnenten spielen alle ohne Werbung.
Brauche ich Internet?
Ja. Die Handys spielen über einen Server zusammen, deshalb müssen alle mit dem Internet verbunden sein.
In welchen Sprachen gibt es Modfun?
Türkisch, Englisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien) und Deutsch.
Wann erscheint Modfun?
Wir arbeiten gerade an Modfun. Bald im App Store und bei Google Play; sobald es so weit ist, sagen wir es hier.
Wie kündige ich mein Abo?
Auf dem iPhone unter Einstellungen > [dein Name] > Abos. Auf Android unter Google Play > Profil > Zahlungen und Abos > Abos. Die App zu löschen kündigt das Abo nicht.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Käufe laufen über Apple und Google, deshalb entscheiden sie auch über Erstattungen. Mehr dazu im Abschnitt Erstattung der Nutzungsbedingungen.
Mein Abo wird auf dem neuen Handy nicht angezeigt.
Melde dich mit demselben Apple- oder Google-Konto und demselben Modfun-Konto an und tippe dann auf der Plus-Seite auf Käufe wiederherstellen.
Wie lösche ich mein Konto?
Geh in der App zu Profil > Einstellungen > Datenschutz-Einstellungen > Mein Konto löschen. Wenn du nicht in die App kommst, nutze den E-Mail-Weg auf der Seite zum Löschen des Kontos.
Wie melde ich einen unpassenden Spitznamen?
Schick uns eine E-Mail mit Raumcode, Datum und Spitznamen. Verstößt der Name gegen die Regeln, entfernen wir ihn.
Kontakt
Schreib uns dein Problem, dein Handymodell und wenn möglich den Raumcode, dann können wir schneller helfen. Meist antworten wir innerhalb von 2 Werktagen.