Elimina tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Modfun y todos sus datos cuando quieras. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.
Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción. Cancélala antes en App Store o Google Play.
Desde la app (lo más rápido)
- Abre Modfun e inicia sesión con tu cuenta.
- Toca Perfil.
- Toca Eliminar mi cuenta y confirma.
- Por seguridad, puede que te pidamos iniciar sesión de nuevo.
Tu cuenta se elimina al momento. Si entraste con Apple, también se elimina la conexión con Apple.
Por correo
Si no puedes entrar en la app, escríbenos desde el correo registrado en tu cuenta. Pon "Eliminar cuenta" en el asunto e indica cómo iniciabas sesión (Apple, Google o correo). Puede que te hagamos una sola pregunta para verificar tu identidad. Completaremos tu solicitud en un máximo de 30 días y te avisaremos por correo.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tus datos de inicio de sesión
- Tu apodo, tu avatar y tu perfil
- Tus noches anteriores, estadísticas e insignias
- Tus partidas semanales y extra
- Tu sitio en las salas abiertas (si eras el creador, la sala pasa a la primera persona que quede en ella)
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
- Los registros de las partidas terminadas ya se borran en un máximo de 24 horas.
- En el historial de los jugadores con cuenta que jugaron contigo, tu apodo de esa partida sigue apareciendo.
- Los informes de errores se guardan hasta 90 días y las estadísticas de uso hasta 14 meses; no se vinculan a tu cuenta.
- Los registros de compra se conservan en Apple, Google y RevenueCat durante el tiempo que exija la ley.
Si juegas como invitado
Los datos de invitado se borran solos si no abres la app en 90 días. Para borrarlos ya, basta con ir a Perfil > Eliminar mi cuenta en la app.